Wprowadzenie
iPhone Duo, pierwszy składany telefon Apple, zadebiutował na rynku 23 października 2026 roku. Już wkrótce po premierze, użytkownicy zaczęli zgłaszać problemy z wewnętrznym wyświetlaczem. Wiele przypadków dotyczy pęknięć lub jasnych linii martwych pikseli biegnących wzdłuż zgięcia, w pobliżu zawiasu.
Problemy z wyświetlaczem
Na platformach takich jak Reddit i X, użytkownicy zaczęli publikować zdjęcia i posty dokumentujące uszkodzenia. Wiele z tych przypadków wygląda podobnie: pęknięcie lub jasna linia martwych pikseli wzdłuż zgięcia. Jeden z użytkowników z Australii opisał swoją sytuację, w której po zaledwie sześciu godzinach użytkowania, podczas otwierania telefonu, usłyszał wyraźny trzask, a ekran pękł wzdłuż zgięcia. Co ciekawe, na ekranie ani na zewnątrz zawiasu nie było żadnych oznak uszkodzenia.
Reakcja Apple
W odpowiedzi na zgłoszenia, Apple wymienił uszkodzony telefon na nowy w sklepie. W podobnych przypadkach z Chin, gdzie iPhone Duo zadebiutował wcześniej, pojawiły się zdjęcia, które mogą pochodzić z jednostek demonstracyjnych, co utrudnia ocenę sytuacji. Niektórzy wczesni recenzenci, którzy składali swoje urządzenia setki razy, nie zgłosili podobnych problemów, jednak próbka była zbyt mała, aby wyciągać ostateczne wnioski.
Gwarancja i koszty naprawy
Na razie zbyt wcześnie, aby ocenić, jak powszechne są te problemy. W przypadku, gdy telefon ulegnie awarii podczas normalnego użytkowania, powinien być objęty standardową roczną gwarancją. Użytkownicy, którzy zakupili urządzenie w dniu premiery, mają również dwa tygodnie na zwrot. W przeciwnym razie, wymiana wewnętrznego wyświetlacza, poza gwarancją, kosztuje 999 dolarów, co może być dużym wydatkiem dla osób bez AppleCare+.